22 augustus 2026

Glasschade melden bij je verzekering: de volgorde die je dossier compleet houdt

Foto's, polisnummer, factuur. Wat je vastlegt vóór het opruimen, en waarom melden en herstellen naast elkaar mogen lopen.

Bij glasschade doe je twee dingen tegelijk: de schade beperken en je dossier opbouwen. Die volgorde is niet vrijblijvend — wat je na het opruimen niet meer kunt fotograferen, is weg. Maak dus eerst beeld: een overzichtsfoto van het raam in de gevel, een close-up van de breuk, en een foto van de oorzaak als die zichtbaar is (een tak, een steen, sporen van braak aan het kozijn). De datum zet je telefoon er zelf bij.

Zoek daarna je polis erbij vóórdat je belt. Handig om bij de hand te hebben: het polisnummer, onder welke dekking glas valt (opstal, inboedel of een aparte glasmodule), het eigen risico en de meldtermijn uit je voorwaarden. Polissen verschillen per verzekeraar en per pakket; je eigen voorwaarden zijn de plek waar staat wat voor jou geldt. Huur je? Dan loopt de melding via je verhuurder of beheerder — vraag daar hoe het glasfonds werkt voordat je zelf opdracht geeft. De dekkingsvraag zelf staat uitgebreider in glasschade en je verzekering.

Melden en herstellen zijn twee losse sporen en ze mogen naast elkaar lopen. Een open gevel dichtzetten hoeft niet te wachten op een schadebehandelaar: een spoedreparatie met noodvoorziening beperkt juist de gevolgschade van regen en inbraak. Of en hoe je die kosten vergoed krijgt, lees je in je voorwaarden. Bewaar de factuur van de noodvoorziening apart van die van de nieuwe ruit: het zijn twee posten en ze worden vaak los beoordeeld.

Wordt de schade niet gedekt, of blijft het bedrag onder je eigen risico, dan betaal je zelf. Kijk dan vooraf in de prijsindex wat de klus hoort te kosten, zodat je een offerte kunt wegen in plaats van hem alleen te geloven. En bedenk: je kiest zelf je glaszetter, ook als je verzekeraar een eigen herstelbedrijf voorstelt.